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KB손해보험 이용 중 보험 가입 문의, 계약 변경, 사고접수나 긴급출동이 필요한 경우 상황에 맞는 고객센터 전화번호를 정확히 아는 것이 중요합니다.
이 글에서는 KB손해보험 보험상담 문의, 사고접수·긴급출동 번호, 보험 종류별 전용 전화번호를 한 번에 정리해드립니다.
KB손해보험 보험상담 문의 전화번호
보험 가입이나 계약 관련 일반 상담은 아래 시간대에 이용하실 수 있습니다.
- 업무시간: 평일 오전 09:00 ~ 오후 18:00
- 주말·공휴일: 휴무
- 채팅상담: 평일 09:00 ~ 18:00
- 챗봇 상담: 24시간 이용 가능
KB손해보험 ARS 단축번호 안내
보험상담 대표번호로 전화 후 ARS 단축번호를 선택하시면 빠르게 연결됩니다.
- 보험상담 ARS 대표번호: 1544-0077
ARS 단축번호 안내
- 1번: 자동차보험 가입 상담
- 2번: 자동차 계약내용 변경 및 증명서 발급
- 3번: 자동차 사고 접수
- 4번: 자동차 고장 출동 요청
- 5번: 다이렉트 및 홈페이지 관련 문의
- 6번: 운전자보험, 주택화재, 암·실손, 여행자보험 가입 상담
- 0번: 상담직원 연결
KB손해보험 보험 종류별 문의 전화번호
보험 종류에 따라 전용 상담 번호가 운영됩니다.
- 일반·장기보험 문의: 1644-6413
- 장기보험 변경 문의: 1544-3006
- 법인 자동차보험 문의: 1544-9277
계약 변경이나 보험 관리 업무는 해당 전용 번호를 이용하시면 더 빠르게 상담받을 수 있습니다.
KB손해보험 사고접수 및 긴급출동 전화번호
사고 발생이나 긴급 상황에서는 365일 24시간 운영되는 번호를 이용하시면 됩니다.
- 사고접수 및 긴급출동: 1544-0114
- 운영 시간: 365일 24시간 (일요일·공휴일 포함)
교통사고, 차량 고장, 긴급 견인 요청 시 바로 연결 가능합니다.
청각장애인을 위한 KB손해보험 접수 방법
전화 이용이 어려운 경우 문자 접수를 통해 사고 신고가 가능합니다.
- 청각장애인 SMS 접수 번호: 010-5563-0114
KB손해보험 고객센터 이용 전 참고사항
상담을 원활하게 진행하려면 아래 정보를 미리 준비해 두시면 도움이 됩니다.
- 계약자 본인 확인 정보
- 보험 증권 번호 또는 차량 정보
- 사고 발생 시간과 장소(사고 접수 시)
사고접수 및 긴급출동은 상담 시간과 관계없이 이용할 수 있으며,
보험 상담 및 변경 문의는 평일 업무시간에만 가능합니다.
KB손해보험 고객센터 전화번호 요약
- 보험상담 ARS: 1544-0077
- 일반·장기보험 문의: 1644-6413
- 장기보험 변경 문의: 1544-3006
- 법인 자동차보험 문의: 1544-9277
- 사고접수·긴급출동: 1544-0114
- 청각장애인 SMS 접수: 010-5563-0114
01234567891011121314
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